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Support et assistance - Logiciels

Logiciels utilisés par tout type de service de support (client, hotline, call-center, Help-desk...) informatique ou non, permettant de réaliser les activités associées (inventaire, suivi des réclamation, gestion de parc, ...).

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Prospelis

Castelis, société de services informatiques. Nous réalisons pour vous la conception et la réalisation de systèmes d'information.

http://www.castelis.com
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BusinessLine

BusinessLine est l’éditeur européen du logiciel Global e-line en architecture full web. Global e-line permet aux entreprises d’optimiser la qualité des services de support informatique (Help Desk) et de la gestion de la relation client (CRM). Totalement intégrable, flexible et évolutif, Global e-line aide au déploiement des applicatifs métiers complexes, maintenant ainsi au plus haut niveau la satisfaction des utilisateurs internes et externes.

http://www.businesslinegroup.com
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Microforge

Helpdesk and network management tools for hardware detection and software auditing. Effective, low cost, systems management solutions.

http://www.microforge.net
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Gate Center

CRM, logiciel CRM et Help Desk. GateCenter est un éditeur de logiciels CRM et Help Desk pour les Call Center et hotline : Gate Web, Gate Mail, Gate Inventory et Gate Report

http://www.gatecenter.com/
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Implex

conception de logiciels de Métrologie liés à l'assurance qualité

http://www.implex.fr
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GIMI

Gestion de parc informatique: avec PCI découvrez la suite logicielle GIMI pour une gestion de parc et du help desk simple, puissante et efficace, ainsi que son module d'inventaire informatique automatique des PC.

http://www.gestion-de-parc.fr
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Staffandline

Staff&line spécialiste de la gestion de parc, gestion des licences, Help Desk, reporting, télédistribution propose la solution Easyvista pour une meilleure organisation du service informatique, une meilleure gestion des infrastructures et gestion du parc informatique

http://www.staffandline.fr
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BalParc

Editeur d’une solution complète de logiciels de gestion de l’infrastructure, B.A.Logiciels propose une gamme intégrée de progiciels de suivi des biens dans l’entreprise, comprenant la gestion des achats, des stocks, de parcs, de l’inventaire par code barres, du patrimoine, de la maintenance, des interventions, des immobilisations et des plans.

http://www.balogiciels.com
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Kimoce

Kimoce vous propose une suite de logiciels de gestion complémentaires : logiciel GMAO, logiciel de gestion SAV et de gestion des achats

http://www.kimoce.com/
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Archisoft

Concepteur Logiciels pour SAV - service apres vente - Utilitaires win2pdf, cdspace, pdf2html,..., logiciel sav, logiciel hotline

http://www.archisoftint.com/
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